Rychlý přístup

Přebírám kontrolu nad svými osobními údaji

Toto nejsou jen další zásady ochrany osobních údajů, toto je váš nástroj pro rozhodování.

Nad osobními údaji, které se SOMFY sdílíte, máte kontrolu

Naposledy aktualizováno : 05.08.2021

Rozhoduji o tom, co SOMFY může s mými údaji dělat

Údaje, které se SOMFY sdílím

SOMFY shromažďuje moje údaje buď při dobrovolném sdílení, nebo při procházení webových stránek SOMFY, nebo při přihlášení k odběru obsahu na sociálních sítích prostřednictvím souborů cookie.

Kontroluji, jak společnost SOMFY nakládá s mými údaji

Dávám SOMFY souhlas :

K zasílání newsletterů o produktech a službách SOMFY

Například: SOMFY může používat můj e-mail k zasílání nejnovějších inovací a oznámení

Jak se rozhodnu ?

Mohu odmítnout a nebude to mít na můj současný smluvní vztah se SOMFY žádný vliv, ale nebudu mít informace dřív než většina ostatních.

K zasílání akčních nabídek na produkty a služby SOMFY

Například: SOMFY může používat můj e-mail k upozorňování na aktuální akční nabídky nebo k zasílání kuponů.

Jak se rozhodnu ?

Mohu odmítnout a nebude to mít na můj současný smluvní vztah se SOMFY žádný vliv, ale nebudu mít přístup k určitým akčním nabídkám.

K zasílání informací o mých produktech a službách SOMFY

Například: SOMFY může používat můj e-mail k zasílání zpravodaje o produktech, které vlastním, a doplňkových produktech, které by mě mohly zajímat.

Jak se rozhodnu ?

Mohu odmítnout a nebude to mít na můj současný smluvní vztah se SOMFY žádný vliv, ale nebudu dostávat personalizované tipy.

K dotazování na můj názor v souvislosti s průzkumy spokojenosti s produkty a službami SOMFY

Například: Pokud zadám recenzi na produkt, SOMFY ji může předat svým interním týmům, aby ji analyzovaly s cílem zvýšit mou úroveň spokojenosti.

Jak se rozhodnu ?

Mohu odmítnout a nebude to mít na můj současný smluvní vztah se SOMFY žádný vliv, ale nebudu se účastnit průběžného zlepšování mých oblíbených produktů.

Ve všech těchto případech shromažďujeme nebo zpracováváme osobní údaje v souladu s platnými předpisy.

Moje předvolby se použijí, když :

  • navštívím webové stránky SOMFY
  • komunikuji se SOMFY za účelem správy mého smluvního vztahu
  • používám zařízení SOMFY
  • navštívím webové stránky SOMFY
  • připojím se k určitým platformám nebo jiným řešením poskytovaným SOMFY.

SOMFY někdy může shromažďovat informace o mně od třetích stran nebo z jiných, veřejně dostupných zdrojů.

Například :
Informace dostupné na webových stránkách mé společnosti nebo z veřejných rejstříků, jako je obchodní rejstřík.

Rozumím tomu, kdo může mít přístup k mým údajům

SOMFY neprodává žádné osobní údaje třetím stranám.

SOMFY může moje údaje sdílet se svými zaměstnanci v různých odděleních a s dalšími společnostmi skupiny SOMFY, a to pouze v případě, kdy je to nutné.

 

SOMFY může moje údaje také sdílet :

  • s externími poskytovateli služeb, kteří SOMFY pomáhají při plnění jejího poslání, například: poskytovatelé softwaru, hostingové služby nebo právní/daňové poradenství, jakož i služby v oblasti dopravy nebo platebních karet
  • pokud je subjekt SOMFY sloučen s jinou společností nebo prodán jiné společnosti.

SOMFY sdílí mé údaje pouze tehdy, je-li to nezbytné k tomu, aby bylo možné realizovat jeho pracovní poslání a udržovat efektivní obchodní strukturu (tj. ve svém oprávněném zájmu) :

Například :
sdílení mé adresy s externím dopravcem, aby mi mohl doručit objednávku

Například :
sdílení mých údajů se zaměstnanci a společnostmi SOMFY, aby centrálně spravovali můj účet zákazníka nebo dodavatele.

 

V případě předání třetím stranám SOMFY zajišťuje, aby mé údaje zpracovávala a zabezpečila v souladu s platnými právními normami týkajícími se osobních údajů.

 

Servery SOMFY se nacházejí hlavně v Evropské unii, EHP a Švýcarsku. SOMFY předá mé údaje mimo Evropskou unii pouze poskytovatelům nepostradatelných služeb, kteří dodržují stejná pravidla ochrany jako na území EU.

Využiji svá práva

Chci, abyste smazali moje údaje

Pozor : Vymazání není možné, pokud má SOMFY zákonnou povinnost mé údaje uchovávat.

Mohu SOMFY kdykoli požádat o smazání mých osobních údajů.

Jednám
Opravím své údaje

Mohu SOMFY požádat o opravu nebo doplnění mých údajů tak, aby byly přesné a aktuální.

Jednám
Získám přístup ke svým údajům

Mohu se SOMFY zeptat, jaké osobní údaje uchovává nebo zpracovává, a požádat o kopii mých údajů.

Jednám
Vznesu námitku proti nabídkám zasílaným e-mailem nebo SMS (a omezím používání mých údajů).

Mohu vznést námitku proti tomu, aby mé osobní údaje byly využívány k oslovování ze strany SOMFY. Mohu také omezit používání mých údajů ze strany SOMFY, například pokud SOMFY podnikne kroky k opravě nepřesných údajů na základě mé žádosti.

Jednám
Chci podat stížnost

U pověřence pro ochranu osobních údajů SOMFY mohou podat stížnost, pokud se domnívám, že použití mých údajů není v souladu s platnými předpisy týkajícími se ochrany osobních údajů.

Mohu také podat stížnost u úřadu pro ochranu osobních údajů své země nebo v zemi, kde se nachází správce údajů.

DPO
Chci, abyste smazali moje údaje

Pozor: Vymazání není možné, pokud má SOMFY zákonnou povinnost mé údaje uchovávat.

Mohu SOMFY kdykoli požádat o smazání mých osobních údajů.

Žádost o vymazání
Opravím své údaje

Mohu SOMFY požádat o opravu nebo doplnění mých údajů tak, aby byly přesné a aktuální.

Přístup k předvolbám
Získám přístup ke svým údajům

Mohu se SOMFY zeptat, jaké osobní údaje uchovává nebo zpracovává, a požádat o kopii mých údajů.

Přístup k předvolbám
Vznesu námitku proti nabídkám zasílaným e-mailem nebo SMS (a omezím používání mých údajů).

Mohu vznést námitku proti tomu, aby mé osobní údaje byly využívány k oslovování ze strany SOMFY. Mohu také omezit používání mých údajů ze strany SOMFY, například pokud SOMFY podnikne kroky k opravě nepřesných údajů na základě mé žádosti.

Přístup k předvolbám
Chci podat stížnost

U pověřence pro ochranu osobních údajů SOMFY mohou podat stížnost, pokud se domnívám, že použití mých údajů není v souladu s platnými předpisy týkajícími se ochrany osobních údajů.

Mohu také podat stížnost u úřadu pro ochranu osobních údajů své země nebo v zemi, kde se nachází správce údajů.

DPO

Pokud budu mít dotaz nebo potíže týkající se mých osobních údajů, mohu kontaktovat pověřence pro ochranu osobních údajů. Pozor, tato osoba mi nebude schopna pomoci s žádnou jinou otázkou, jako je poprodejní servis nebo moje objednávky.

Kontaktovat pověřence pro ochranu osobních údajů

Kontaktovat DPO

Etika a závazky SOMFY

SOMFY se zavazuje zpracovávat osobní údaje pouze způsobem, který je přiměřený, relevantní a omezený na účely, pro které byly shromážděny.

 
Jak SOMFY moje údaje chrání ?

SOMFY implementuje řadu technických a organizačních opatření k zabezpečení mých osobních údajů a k jejich ochraně před zničením, ztrátou, neoprávněnou změnou nebo neoprávněným přístupem.

Zaměstnanci, zástupci a subdodavatelé SOMFY, kteří mé údaje zpracovávají, jsou vázáni povinností mlčenlivosti nebo musejí dodržovat předpisy týkající se mlčenlivosti.

SOMFY ukládá všem svým externím dodavatelům přísné povinnosti zabezpečení v souladu s tím, co je stanoveno v těchto zásadách.

 

SOMFY neprodává žádné osobní údaje třetím stranám.

 

Jak SOMFY moje údaje uchovává ?

SOMFY uchovává mé údaje tak dlouho, jak je to nezbytné k plnění smlouvy nebo ke splnění jeho povinností archivace uložených platnými zákony a předpisy (např. pro daňové účely nebo účely ověření).

SOMFY například uchovává soubory cookie na našich webových stránkách po dobu maximálně 13 měsíců, účetní doklady (faktury, potvrzení objednávek) po dobu 10 let, smlouvy po dobu 5 let od ukončení smlouvy.

Pokud údaje, které mě mohou nadále identifikovat, již není nutné ukládat, SOMFY je může odstranit, anonymizovat nebo agregovat, abych již nebyl(a) identifikovatelný(á) jako jedinečná fyzická osoba.

Často kladené otázky

Dozvědět se více

Plná verze zásad ochrany osobních údajů SOMFY je k nalezení zde