Rychlý přístup

Často kladené dotazy

24 Výsledek
  • Jak zjistit, zda je vytápění kompatibilní (1000) 29.11.2018

    Propojené produkty Somfy jsou kompatibilní s většinou vytápěcích systémů: tepelnými čerpadly, kotly, ohřívači atd. Mělo by být možné ovládat je pomocí propojeného termostatu nebo systémem TaHoma®. Zjistěte pomocí našeho nástroje kontroly kompatibility, jaké řešení je pro vás nejvhodnější. 

  • Které vytápěcí systémy jsou kompatibilní s TaHoma®? (1938) 29.11.2018

    Kromě regulátorů topení Somfy je systém TaHoma® kompatibilní s předními značkami v oblasti vytápění: Atlantic, Sauter, Hitachi, De Dietrich, Thermor, Danfoss, Honeywell a CIAT. Elektrické radiátory - propojené radiátory našich partnerů Atlantic, Thermor a Sauter v sobě již mají zabudovanou technologii io-homecontrol. Přidejte své radiátory do systému v aplikaci TaHoma® a přizpůsobte si tak teplotu ve svém domově pokoj po pokoji.
    Poté si zvolte požadovaný režim vytápění (Eco, Comfort), ať už jste právě doma nebo pryč.
    Tepelná čerpadla - připojte své tepelné čerpadlo k systému TaHoma®, abyste mohli na dálku programovat vytápění svého domova nebo monitorovat spotřebu energie. Produkty firem Ciat a De Dietrich jsou vybaveny bezdrátovým ovládáním HomeConnect (modely Xenea a G-Kub) a systémem Diematic ISystem (model HP Inverter). Technologie io-homecontrol je už zabudovaná do těchto systémů. Tepelná čerpadla Hitachi komunikují se systémem TaHoma® prostřednictvím síťové brány.
    Chcete-li zjistit, které systémy jsou s boxem TaHoma® kompatibilní, podívejte se prosím na stránku partnerů systému TaHoma®.

  • Seznam kroků před výběrem alarmu (393) 15.11.2018

    Před vybráním alarmu rozmyslete:
    1. jaký je rozměr podlahové plochy a typ objektu (dům, byt, firemní prostory a počet poschodí). To jsou zásadní kritéria ke zvážení při výběru alarmu.
    2. Dostupnost Wi-Fi připojení k zasílání hlášení na váš chytrý telefon, pokud se objeví nějaký problém.
    3. Pokud máte zahradu, zvažte rozšíření poplašného systému o snímače pohybu nebo venkovní kamery.

  • Seznam kroků před instalací pohonu venkovních látkových rolet (299) 18.10.2018

    Před vybráním pohonného systému rozmyslete:

    1. Jaký typ venkovních látkových rolet upřednostňujete? Vyberte si ze dvou možností – standardní venkovní látkové rolety, nebo zip screeny. Zip screeny nabízejí oproti standardním screenům několik výhod – perfektně napnutou látku, větší odolnost proti větru a poskytují naprostou tmu.
    2. Jaký je úhel sklonu vaší zdi? Pohonné systémy pro venkovní látkové rolety mohou být nainstalovány pouze na naprosto rovné zdi (s úhlem sklonu 90°).
    3. Jak kvalitní látku potřebujete? Určitá kritéria vám napoví, který produkt je pro vás vhodný – odolnost proti vlivům počasí a UV záření, jednoduchá údržba atd.
  • Je nutné mít k nastavení domovního videotelefonu Somfy pohon brány od Somfy?  (163) 12.10.2018

    Ne, všechny naše domovní videotelefony jsou kompatibilní s pohony od ostatních značek, které disponují vstupem s bezpotenciálovým (suchým) kontaktem. 

  • Je možné domovní videotelefon Somfy spojit s bránou s io pohonem od Somfy?  (290) 12.10.2018

    Ano, pohon bude ovládán kabelem přes vstup s bezpotenciálovým (suchým) kontaktem.

  • Podle čeho vybírat správný pohon promítacího plátna (81) 12.10.2018

    Výběr pohonu:
    Dvě základní řešení - přimontujte kazetu na zeď nebo ji k dosažení estetičtějšího dojmu zabudujte přímo do stropu. Ať už si zvolíte jakoukoliv možnost, naše pohony by se měly díky svým malým rozměrům do kazety pohodlně vejít. Chcete-li si užít film jako v kině, doporučujeme vám použít tiché pohonné systémy Sonesse 40 io nebo Roll up Wirefree RTS.   

  • Seznam kroků před instalací pohonu promítacího plátna (67) 12.10.2018

    Před vybráním pohonného systému rozmyslete:
    1. Plátno - existuje několik promítacích formátů: 3:4, 9:16 a další. Velikost formátu plátna musíte zvážit ještě předtím, než se rozhodnete, který pohon si pořídíte.
    2. Tiché pohonné systémy. Chcete-li si užít mimořádný akustický komfort, který nabízí produktová řada pohonů Sonesse®, doporučujeme vám použít příslušenství s označením „Designed for Silence”.
    3. Lze pohon připojit k elektrické síti nebo se spolehnete na pohon s vestavěnou baterií.
    4. Vyberte odborníka, který vám vše nainstaluje.

  • Podle čeho vybírat správný pohon pergoly (77) 12.10.2018

    Existuje několik typů pergol. Jsou mezi nimi tyto rozdíly:
    1. Pergoly s navíjecím plátnem - plátno zůstává vždy napnuté bez ohledu na to, jaké je právě počasí. K této pergole vám doporučujeme použít pohon Pergola io.
    2. Pergoly se skládacím plátnem - jejich plátna s potahem z PVC vám dodají dvojitou ochranu (proti slunci i dešti). K této pergole vám doporučujeme použít pohonný systém Pergola io.
    3. Bioklimatické Pergoly nebo pergoly s nastavitelnými lamelami - jejich hliníková konstrukce a nastavitelné lamely vás perfektně ochrání před sluncem i deštěm. K této pergole doporučujeme zkombinovat pohon Pergola Tilt 24V a ovládací jednotku Pergola Tilt io s vestavěnými čidly Weather io.

  • Seznam kroků před instalací pohonu pergoly (81) 12.10.2018

    Před vybráním pohonného systému rozmyslete:
    1. Je rám dostatečně silný na to, aby unesl instalaci pohonného systému?
    2. Je plátno dostatečně kvalitní na to, aby ho bylo možné napojit na pohon a aby se pohybovalo hladce?  

  • Je zámek dveří Somfy Doorlock kompatibilní s mými dveřmi? (418) 12.10.2018

    Chytrý zámek dveří Somfy Doorlock je kompatibilní se všemi jednobodovými a vícebodovými zámky. Co zkontrolovat před instalací zámku a ujistit se, že proběhne úspěšně:
    1. Jsou vaše dveře vybaveny zámkem osazeným Euro vložkou?
    2. Jsou vaše dveře v dobrém stavu? Otevírají a zavírají se samy bez toho, abyste k tomu museli vyvinout dodatečnou sílu?
    3. Funguje váš zámek, jak má? Když jsou dveře zavřené, měly by jít jednoduše odemknout i zamknout.
    4. Somfy Doorlock lze osadit českou vložkou Tokoz. Na stejný klíč tak můžete mít třeba branku či jakékoliv další dveře v domě.

  • Podle čeho vybírat domovní videotelefon (184) 12.10.2018

    Před vybráním vhodného domovního videotelefonu se musíte rozhodnout, které funkce jsou pro váš nejdůležitější:
    1. Kvalita obrazu. S výjimkou modelu V100 mají všechny naše modely sedmipalcové obrazovky. Určité modely jsou rovněž k mání s širokoúhlou kamerou, která vám ulehčí identifikaci osob, které stojí za dveřmi.
    2. Programovatelné rozhraní s dotykovým displejem pro interní monitor. Model V500 nabízí intuitivní rozhraní s dotykovým displejem.
    3. Režim historie návštěv. Chtěli byste si uchovat fotografie, které pořídil váš videotelefon? Díky této funkci se budete moci podívat, kdo na vás zvonil, když jste nebyli doma.
    4. Řízení více jednotek zároveň. K venkovnímu interkomu lze přidat několik dalších tlačítek k řízení dodatečných jednotek. Tato konfigurace je dostupná jen u řady videotelefonů VsystemPro.
    5. Čtečka karet nebo tlačítkový ovladač. Čtečka zabudovaná do panelu interkomu zjednoduší otevírání dveří. Nabízí je řada videotelefonů Vsystem PRO.

  • Seznam kroků před instalací domovní videotelefonu (174) 12.10.2018

    Před pořízením domácího videotelefonu rozmyslete:
    1. Jaká je vzdálenost mezi monitorem vevnitř a interkomem venku? K tomu, aby systém správně fungoval, by od sebe neměly být vzdálené o více než 100 až 150 metrů (250 m u řady VSystem Pro).
    2. Je v blízkosti monitoru napájecí zdroj?
    3. Máte k dispozici dva kabely k zapojení monitoru k venkovnímu interkomu? K zajištění kompatibility s vybraným modelem a dodržení vzdálenosti mezi zařízeními musí být kabel přeměřen.
    4. Máte již venkovní interkom a pohon brány nebo elektrické uvolnění západky zámku propojené kabelem?  

  • Podle čeho vybírat vhodné bezpečnostní kamery (120) 12.10.2018

    Odraďte nezvané návštěvníky a vybavte objekt účinnou sítí výkonných kamer. Před instalací systému rozmyslete:
    1. Kolik místností chcete vybavit bezpečnostními kamerami? Širokoúhlá kamera v obývacím pokoji ve většině případech postačí k pokrytí všech citlivých oblastí potenciálního vniknutí do vašeho objektu. Můžete rovněž zvážit nainstalování kamer do garáže, pracovny nebo k příjezdové cestě.
    2. Chcete chránit své soukromí? Naše vnitřní kamery jsou vybaveny automatizovanou záklopkou pro soukromí, která se automaticky zavře, když jste doma.
    3. K dosažení ještě vyšší úrovně zabezpečení jsou kamery Somfy One a Somfy Venkovní kamera vybaveny sirénou, kterou lze spustit přímo z aplikace.   

  • Seznam kroků před instalací bezpečnostních kamer (975) 12.10.2018

    Před vybráním bezpečnostních kamer rozmyslete:
    1. disponujete Wi-Fi připojením. Abyste mohli sledovat video v přímém přenosu, musíte mít minimálně připojení 500 Kbps pro HD video kvalitu a 1.2 Mbps pro Full-HD video kvalitu.
    2. Elektrické připojení - když se rozmýšlíte, kam umístíte svou vnitřní kameru (ať už ji chcete položit na nábytek nebo přimontovat na zeď, atd.), ujistěte se, že máte poblíž napájecí zdroj.
    3. Instalace venku - ke zprovoznění venkovní kamery budete potřebovat venkovní napájecí zdroj nebo přívodní kabely vedené skrz zeď. K instalaci své kamery můžete rovněž využít již existující kabeláž pro svítidlo.

  • Podle čeho vybírat vhodný alarm (90) 12.10.2018

    Vyberte si z dostupných funkcí poplašného systému a vytvořte zabezpečení, které pro vás bude nejlepší.
    1. Typ domácnosti - pokud žijete v domě se zahradou, zamyslete se nad doplněním svého poplašného systému venkovní sirénou s blikajícím výstražným světlem, abyste odradili nezvané hosty!
    2. Záložní baterie - rozhodněte se pro toto řešení! Váš alarm zůstane zapnutý i v případě výpadku nebo přerušení dodávky elektřiny vč. internetového připojení.
    3. Detekce domácích a jiných zvířat. Pokud máte domácí zvířata, zvažte pořízení speciálně navrženého systému, abyste se vyhnuli planým poplachům.
    4. Video monitorovací systémy - zpravidla jsou vybaveny detektorem pohybu. Když je kamera připojená k centrální ovládací jednotce, spustí sirénu pokaždé, když zaznamená narušení prostoru.

  • Seznam kroků před automatizací vytápění (242) 12.10.2018

    Zjistěte před instalací, zda je váš topný systém kompatibilní se Somfy Termostatem:
    1. Je na vašem vytápěcím systému relé s bezpotenciálovým kontaktem (zapnuto/vypnuto)? Zpravidla bývá označeno TA, LS/LR, COM/NO.
    2. Máte Wi-Fi připojení vysílající na frekvenčním pásmu 2.4 GHz (bez proxy serveru)? K používání speciální aplikace budete potřebovat chytrý telefon.
    3. Radiopřijímač vyžaduje napájení 230 V.
    Při instalaci termostatu vám doporučujeme provést následující úkony:
    1. Zachovat mezi zemí a termostatem minimální vzdálenost 1,5 m.
    2. Vybrat si místo, které není vystaveno přímému slunci, kde není průvan a které je vzdálené od zdrojů tepla, aby nedocházelo k ovlivňování termostatu například při vaření.

  • Podle čeho zvolit automatizaci osvětlení (262) 12.10.2018

    Chtěli byste rozsvěcet a zhasínat světlo pomocí dálkového ovládání? Použijte dálkově ovládanou zásuvku.
    Chtěli byste ovládat všechna světla pomocí jediného dálkového ovladače bez toho, abyste museli měnit stávající vypínače? Somfy vám nabízí řadu mikropřijímačů k rozsvěcení a zhasínání světel pomocí jediného dálkového ovladače bez nutnosti výměny vašich vypínačů.
    Přijímač je nainstalovaný za vypínačem nebo ve sníženém podhledu. Žádný strach! I po nainstalování přijímače za stávající vypínač ho můžete stále použít k ručnímu rozsvěcení a zhasínání bez chytrého telefonu nebo tabletu.
    Vzhledem k náročnosti elektroinstalatérských prací vám doporučujeme využít k instalaci služby odborníka.

  • Jak zjistit, zda je elektroinstalace kompatibilní (167) 12.10.2018

    Vysílače a přijímače Somfy fungují s následujícími žárovkami: LED žárovky, 220-240 V AC - CFL žárovky, halogenové a vláknové žárovky.
    Mikropřijímače mohou být nainstalovány za některé vypínače - všechny modely tlačítkových vypínačů (jednoduché či dvojité), všechny modely páčkových přepínačů (jednoduché či dvojité). 

  • Podle čeho vybírat dálkové ovládání (365) 12.10.2018

    Naše modely dálkových ovladačů mají mnoho různých funkcí. Určete si, která kritéria jsou pro váš projekt podstatná, a najděte model, který bude nejlépe vyhovovat vašim požadavkům.
    1. Zpětná vazba - dálkový ovladač vydá vizuální nebo zvukový signál, kterým vám oznámí, že povel byl přijat. Funkce je dostupná pouze u dálkových ovladačů, které využívají rádiový protokol io-homecontrol.
    2. Funkce „My“ (Moje) - zaznamenává do paměti oblíbené pozice produktu a umožňuje uživateli, aby je okamžitě vyvolal stisknutím tlačítka „my“ na dálkovém ovladači.
    3. Centralizované ovládání - rychlé a jednoduché ovládání více automatizovaných zařízení. Funkce je integrovaná v multikanálovém dálkovém ovladači nebo v zařízeních Situo 5 io, Nina io, Nina Timer io nebo Chronis io.
    4. Funkce časovače - časovač vám umožňuje spouštět automatizované vybavení v předem stanovené časy. Funkce je dostupná u dálkových ovladačů Nina Timer io a Chronis.
    5. Tichý mód - snižte rychlost chodu automatizovaných předokenních rolet a dosáhněte tak optimálního akustického komfortu! Funkce je dostupná u dálkového ovladače Smoove RS100 io, řady produktů Nina io a pohonu S&SO RS100 io.
    6. Funkce variace - ideální pro žaluzie, protože umožňuje nastavit pozici lamel, snížit tak intenzitu světla pronikajícího dovnitř a udržet tak chlad ve vašem domově. Je dostupná u dálkových ovladačů Situo Variation io a Telis Variation RTS.
    7. Komfort - k dosažení nadstandardního komfortu a zabezpečení ochraňte své vybavení pomocí slunečních, větrných a dešťových čidel.  

  • Seznam kroků před výběrem dálkového ovládání (89) 12.10.2018

    Před vybráním dálkového ovládání systému rozmyslete:
    1. Typ systému pohonu rolet - vnitřní nebo venkovní?
    2. Typ instalace - připevnění na zeď zvenku, zapuštění do zdi nebo zabudování do překladu?
    3. Kde se nachází napájecí zdroj - nalevo nebo napravo (z pohledu zevnitř)?
    4. Uvažujete-li o solárním pohonu - poraďte se nejprve s odborníkem!

  • Vyrábí firma Somfy předokenní rolety a žaluzie? (143) 28.09.2018
    Společnost Somfy navrhuje a vyvíjí pouze pohony, ovládací systémy a systémy automatizace k pohánění vybavení stavebních otvorů v domácnostech. Tyto pohony a zařízení automatizace domova jsou poté dodávány průmyslovým firmám, které jimi vybavují své výrobky (předokenní rolety, žaluzie, brány, garážová vrata, atd.)
  • Jaké typy interiérových žaluzií mohu automatizovat? (191) 28.09.2018

    Většina typů řešení interiérového stínění lze ovládat elektricky: rolovací látkové žaluzie, římské rolety, zdobné záclony s volánem, dřevěné či hliníkové žaluzie, záclony a další.