Jak můžu vyřešit problém s dosahem Wi-Fi mezi boxem a monitorem vchodového videotelefonu?

1/ V OKAMŽIKU INSTALACE

Monitor nelze nastavit, protože je příliš daleko od modemu, takže je Wi-Fi signál příliš slabý.

V takovém případě při párování s vaším boxem umístěte monitor blízko k boxu a pokračujte v párování Wi-Fi.

Pokud máte monitor napojený na lištu DIN, musíte použít zdroj napájení, který je součástí vašeho propojeného vchodového videotelefonu (DC 24 V). Během tohoto kroku nemusí být stanice pro hovory napojená na monitor.

Až bude monitor napojený, vraťte ho zpět na držák. Pak umístěte mezi modem a monitor zesilovač Wi-Fi signálu, abyste překlenuli vzdálenost.

2/ PRAVIDELNĚ ZTRÁCÍTE WI-FI PŘIPOJENÍ

Monitor je instalovaný, ale čas od času ztratíte Wi-Fi připojení mezi monitorem a modemem. Také jste si v aplikaci v části Nabídka > Moj zařízení > Propojený vchodový videotelefon všimli, že signál Wi-Fi sítě je slabší.

Může to mít několik příčin:

• vzdálenost mezi zařízeními je příliš velká
• Wi-Fi signál je rušen některými prvky (tlustá stěna, zesílená betonová infrastruktura atd.)
• počet zařízení napojených na síť

V těchto případech nejprve zkontrolujte stupeň nasycení vašeho Wi-Fi kanálu.

a) Přesvědčte se, že Wi-Fi kanál používaný modemem není přetížený

Pokud máte v domácnosti příliš mnoho Wi-Fi sítí, kanál používaný vaším modemem může být přetížený.

Musíte změnit Wi-Fi kanál v nastavení modemu (nebo Wi-Fi routeru). Doporučujeme nejprve změnit Wi-Fi kanál na automatický – pokud tak aktuálně není nastavený.

Pokud se tím problém nevyřeší, doporučujeme zkontrolovat prostředí Wi-Fi. Můžete použít bezplatnou analýzu kanálů nebo softwarový program, jako třeba:

• PC – Acrylic WiFi
• Mac – Netspot
• Android – WiFi Analyzer

Tyto aplikace poskytují grafické zobrazení vytíženosti jednotlivých Wi-Fi kanálů. Pokud je vaše Wi-Fi síť na kanálu, který je obsazený několika dalšími sítěmi, budete ho muset přesunout na méně vytížený kanál. Můžete to udělat v nastavení modemu (nebo Wi-Fi routeru).

Ve výše uvedeném příkladu jsou nejvytíženější kanály 1, 6 a 11. Proto by bylo vhodné změnit Wi-Fi kanál na modemu nebo routeru na kanál 3, 4, 8 nebo 9, protože jsou nejméně vytížené.

b) Umístění zesilovače Wi-Fi

Zesilovač Wi-Fi vám umožňuje zachování stejného názvu Wi-Fi, jaký má modem. Zesilovač zesiluje Wi-Fi signál vašeho modemu. Umístěte zesilovač Wi-Fi do oblasti, která je dobře pokrytá modemem. Pokud je modem příliš daleko ve špatně pokryté oblasti, nebude přenášet kvalitní signál.